【原产地】网易考拉加拿大鹅官方二次鉴定为正品 将赴原产地验真

    网易考拉加拿大鹅官方二次鉴定为正品 将赴原产地验真

网易考拉今日发布消息,日前有消费者对平台所售加拿大鹅羽绒服真伪存在质疑,经内部及加拿大鹅官方双重核查,结论显示网易考拉所售加拿大鹅为正品。

图1:加拿大鹅官方邮件回复网易考拉羽绒服为真

鉴于加拿大鹅官方给出的两次验真结果并不一致,为充分保障消费者权益,网易考拉将在公证人员的监督下,将商品原件送至加拿大鹅总部进行实物鉴定,并尽快公布相关结果。

网易考拉表示,将尽力与品牌方沟通,争取能有机会和消费者一起到现场监督和见证,并承担由此产生的所有费用。

同时,网易考拉将向国家市场监督管理总局进行投诉,要求约谈加拿大鹅中国代表处,就其在品牌鉴定流程中的不透明、不严谨,向消费者与销售平台致歉。网易考拉呼吁,消费者、行业以及相关主管部门能够一起监督加拿大鹅,督促其完善相关鉴定流程。

此外,网易考拉还公布了事件进展及具体细节。

2018年12月18日,消费者线女士在网易考拉购买了一件加拿大鹅lorette parka系列中长款羽绒服,原价5799元,作为黑卡会员享受96折,共花费5567元。

收货后,线女士因线头等细节瑕疵对羽绒服真伪心生疑虑,她拍摄防伪标、水洗标、logo等局部细节,发送邮件至加拿大鹅官方邮箱ce@canadagoose.com。